Comment puis-je retrouver mon mot de passe ?

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Votre email et mot de passe sont nécessaires pour vous connecter à votre espace personnel BePark et/ou à votre application BePark.

Mot de passe

Pas de panique si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous souhaitez le modifier :

Pour récupérer un mot de passe oublié :
  • Cliquez sur "Connexion" en haut à droite de la page d'accueil.
  • Sélectionnez "Mot de passe oublié".
  • Vous recevrez un email contenant un lien de modification. Cliquez sur ce lien.
  • Entrez votre nouveau mot de passe et validez.
  • Vous pouvez désormais vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

Pour modifier le mot de passe :
  • Cliquez sur le menu déroulant en haut à droite de la page d'accueil et accédez à la page "Mon compte".
  • Allez dans l'onglet "Profil".
  • Dans la rubrique "Changer le mot de passe", cliquez sur le bouton "Changer de mot de passe".
  • Saisissez votre mot de passe actuel ainsi que le nouveau.
  • Cliquez sur "Modifier".
  • Votre nouveau mot de passe est enregistré et vous pouvez désormais l'utiliser pour vous connecter.

💡
Attention ! Notez que votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères, dont 1 majuscule, 1 minuscule et 1 chiffre, quelle que soit la procédure suivie.

E-mail de connexion

Si vous souhaitez modifier ou retrouver l’adresse email utilisée pour vous connecter à votre compte / app, contactez notre équipe support par email à l’adresse support@bepark.eu

→ Nous pourrons retrouver votre compte dans notre système grâce à d’autres informations vous concernant:

  • plaque d’immatriculation,
  • nom et prénom,
  • numéro de téléphone, ou
  • numéro de facture
📧
Si vous souhaitez recevoir vos factures sur une adresse email différente de votre log in, c’est possible! Faites-le nous savoir par email à l’adresse support@bepark.eu

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