Nous mettons régulièrement notre application à jour ce qui peut engendrer un dysfonctionnement par moment.
Si vous rencontrez des problèmes avec notre application BePark, voici quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre le problème :
- Vérifiez votre connexion internet cela peut être lié. Veuillez noter que nous possédons du wifi dans nos parkings.
- Mettez à jour l’application afin d’éviter les bugs.
- Essayez de désinstaller puis réinstaller l'application BePark. Parfois, cela peut résoudre les problèmes liés à des erreurs de configuration.
Si malgré ces étapes, vous rencontrez toujours des difficultés pour utiliser l’application, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail support@bepark.eu ou sur notre ligne d’urgence disponible 24h/24, 7j/7, pour que l’on puisse vous ouvrir à distance.
- Belgique (+32) 02 880 83 71
- France (+33) 01 82 88 58 28