Hoe werkt BePark ?

2 min lezen

BePark vereenvoudigt uw parkeerervaring door gemakkelijke en gegarandeerde toegang tot onze parkeerplaatsen 🅿️

Nadat u een maandabonnement heeft afgesloten, of een eenmalige reservering heeft gemaakt, wordt onze applicatie uw virtuele afstandsbediening, waarmee de automatische opening van de slagbomen of toegangsdeuren van de parkeerplaatsen mogelijk is.

Hoe doe je dat?

Via de BePark-app 🤳:
  • Open de BePark-applicatie (beschikbaar voor download op iOS en Android).
  • Selecteer de parkeerplaats waar u wilt binnenrijden.
  • Wanneer u voor de deur staat, druk op de knop "Met de auto binnenrijden" om binnen te gaan en "Met de auto uitrijden" om eruit te komen.
  • Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de deur volledig open is voordat u binnenkomt of vertrekt.

👣
Als de route specifiek is om te voet binnen te gaan/ eruit te komen, zal een derde knop "Voetganger" zichtbaar zijn in uw app!

Via een telefoongesprek 📞 :
  • Als u geen smartphone of 3G-verbinding beschikbaar heeft, kunt u toegang krijgen tot de parkeerplaats door te bellen naar 02 894 23 10 (in België en Luxemburg) of 01 82 88 53 20 (in Frankrijk).
  • Het automatische antwoordapparaat van BePark herkent dat het gesprek afkomstig is van het telefoonnummer dat is geregistreerd op uw BePark-account en opent automatisch de poort voor u.
🎶
Als u meerdere parkeerabonnementen heeft gekoppeld aan uw telefoonnummer, zal het systeem u voorstellen om te kiezen tussen de verschillende toegangen !

Via een badge 🏷️ :

Sommige van onze parkeerplaatsen werken alleen met opening door badge. In dit geval zullen we u een badge per post sturen wanneer u uw abonnement neemt 📬

Parkeerplaatsen met badges worden duidelijk aangegeven op onze website in de beschrijving van de parkeerplaats 👀

En als ik vastzit?

🚨 In geval van verbindingsproblemen of storingen in de applicatie is er een 24/7 noodnummer beschikbaar.

Dit nummer wordt weergegeven op het BePark bord bij de in-/uitgang van elke parkeerplaats, zodat u op afstand hulp kunt krijgen ☎️

💡
De noodlijn is soms erg druk, het kan zijn dat u even moet wachten of een paar minuten moet wachten → Om u snel te kunnen helpen, wees bereid om ons uw kentekennummer door te geven dat geregistreerd staat op uw BePark account → een unieke 6-cijferige code wordt weergegeven op elk BePark in-/uitgangsbord en stelt ons in staat om u in enkele seconden te lokaliseren.

Ah, nog één laatste ding!

Onze parkeerplaatsen zijn niet persoonlijk, wat betekent dat je kunt parkeren op elke plek gemarkeerd met het BePark bord 👀 in de gereserveerde parking!

💡
Vind meer details over de specifieke toegangsinformatie voor uw parkeergarage in uw aankoop bevestigingsemail, of in de BePark app via de 💡 informatieknop.

🚲 🚘 🏍️ …Goede reis… 🚲 🚘 🏍️

Heeft dit uw vraag beantwoord?