BePark gebruikers

Ontdek BePark

Alles over onze producten en diensten

Wat is BePark ?

Welke soorten abonnementen kan ik kopen via BePark ?

Kan ik mijn (bak)fiets parkeren in de BePark parkings ?

Kan ik mijn elektrische auto opladen in BePark parkeergarages ?

Is BePark beschikbaar in mijn stad ?

Kan ik mijn vrachtwagen/van parkeren?

Hoe werkt BePark ?

Je account beheren

Alles over het beheren van uw persoonlijke gegevens

Hoe registreer ik me bij BePark ?

Hoe kan ik mijn betaalmethode bijwerken ?

Hoe kan ik mijn nummerplaat toevoegen of bijwerken ?

Hoe kan ik mijn telefoonnummer toevoegen of bijwerken ?

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens bijwerken ?

Hoe voeg ik mijn bedrijfsgegevens toe ?

Hoe kan ik mijn wachtwoord opvragen ?

Hoe kan ik mijn account verwijderen ?

Betalingen & Facturatie

Alles over betalingen en facturen

Hoe annuleer ik mijn boeking ?

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd bij BePark ?

Waar kan ik mijn facturen vinden ?

Wanneer ontvang ik een factuur voor mijn aankoop ?

Waarom is mijn account geblokkeerd ?

Mijn factuur lijkt hoger dan verwacht ?

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen ?

Waarom is mijn betaling mislukt ?

Een probleem oplossen

Alles over het oplossen van algemene problemen

Hoe los ik problemen op met de BePark website ?

Hoe los ik problemen op met de BePark app ?

Waarom krijg ik een foutmelding wanneer ik de parkeerplaats probeer in te voeren ?

Een auto blokkeert de ingang van mijn parkeerplaats

Ik kan geen beschikbare BePark-plek vinden om mijn auto/fiets te parkeren

Ik zit vast op een parkeerplaats. Hoe kan ik hulp krijgen ?

Ik wil met een medewerker van de klantenservice spreken, hoe kan ik u bellen ?

Parkeerregels

Alles over de interne regels

Waar kan ik mijn voertuig parkeren ?

Waarom kreeg ik een waarschuwing ?

Hoe kan ik misbruik op de parkeerplaats melden ?

Wat voor soort voertuigen zijn toegestaan op de parkeerplaats ?

Kan ik meerdere voertuigen parkeren op de parkeerplaats ?

Kan ik persoonlijke spullen opbergen in de parkeergarage ?

Kan ik mijn motor en mijn auto samen op één plaats parkeren ?

Heb ik echt een nummerplaat op mijn voertuig nodig ?

Ik heb een NACHT/WEEKEND-abonnement, kan ik parkeren op feestdagen ?