Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen ?

2 min lezen

๐Ÿ” De geldigheid van uw BePark abonnement wordt automatisch verlengd elke laatste dag van de maand voor de volgende maand, wat garandeert dat u voor onbepaalde tijd van uw parkeerplaats kunt genieten.

Wanneer kan ik mijn abonnement opzeggen?

Na 3 maanden abonnement kunt u uw abonnement op elk moment opzeggen via uw BePark account.

De annulering gaat in op de laatste dag van de maand die u heeft geselecteerd.

Hoe doe ik dat?

Om uw abonnement op te zeggen, ga naar onze site BePark.eu,

  • Log in met uw e-mailadres en wachtwoord,
  • Klik op het vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek van de startpagina en ga naar de pagina "Mijn account",
  • Ga naar de sectie "Aankopen",
  • Klik op het icoontje rechts van de informatie over uw aankoop.
  • Klik op "Mijn abonnement opzeggen".
  • Kies de datum waarop u wilt dat uw abonnement eindigt.
  • Bevestig.

โ†’ Een bevestigingsmail wordt binnen enkele minuten na deze procedure naar u verzonden.

๐ŸŒ
Log in op uw BePark-account vanaf een webpagina. De handeling is niet mogelijk vanuit uw BePark applicatie.

Wat gebeurt er na de opzegging?

Nadat u uw abonnement heeft opgezegd, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin de einddatum van uw abonnement. Vanaf deze datum heeft u geen toegang meer tot de parkeerplaats via uw BePark account.

Let op: alle lopende betalingen of reeds betaalde maanden worden niet terugbetaald na de opzegging van het abonnement.

Ik heb problemen met het opzeggen van mijn abonnement

Als u problemen ondervindt bij het opzeggen van uw abonnement, neem dan contact op met onze klantenservice. We zijn beschikbaar om u te helpen van maandag tot en met vrijdag, van 9u30 tot 12u30 en van 14u tot en met 17u.

Kan ik mijn abonnement tijdelijk onderbreken?

Het is momenteel niet mogelijk om uw abonnement tijdelijk te onderbreken. Als u geen gebruik wilt maken van uw parkeerplaats voor een bepaalde periode, raden we u aan uw abonnement op te zeggen en een nieuw abonnement te starten wanneer u de parkeerplaats weer nodig heeft.

Heeft dit uw vraag beantwoord?