We begrijpen dat er onverwachte omstandigheden kunnen optreden die u dwingen een reservatie te annuleren die u vooraf op onze site heeft geplaatst.
Let op! U moet dit verzoek minimaal 24 uur voor de startdatum van uw reservering bij ons supportteam hebben ingediend, anders wordt de annulering geweigerd.
Hoe kan ik mijn reservering annuleren?
Om een reservatie te annuleren, moet u een verzoek indienen per email bij ons supportteam: support@bepark.eu
Gelieve ons de volgende informatie over uw reservering te geven:
- Volledige naam van de persoon die de reservering heeft gemaakt,
- Kenteken geregistreerd op uw BePark account,
- Adres van de betreffende parkeerplaats,
- Start en einddatum van uw reservatie.
Word ik volledig terugbetaald voor mijn geannuleerde reservatie?
Na uw e-mailverzoek zal ons supportteam u per e-mail bevestigen of uw verzoek geaccepteerd kon worden en we zullen overgaan tot de terugbetaling van uw volledige reservatie zo snel mogelijk.